¿Por qué un ERP es clave para mejorar la satisfacción del cliente en Freight Forwarders?
Javier, gerente de importaciones de una empresa en crecimiento, se encuentra en una situación crítica. Su carga, proveniente de Asia, lleva un retraso inesperado y la información que recibe de su agencia de carga es confusa y contradictoria. Cada llamada de erp para para Freight Forwarders termina en una explicación diferente, y la documentación parece […]